Enjoy Petra ツアー Q&A

Enjoy Petra ツアー Q&A
■ 《 空港から空港まで 》をモットーに、みなさまにご旅行の安全と、心の中に一生の
思い出となるような楽しいご旅行をお約束します。

Q1.他の旅行会社を通す場合とどこが違いますか？
A.日本の旅行会社を通じて中東旅行を手配すると、現地の旅行代理店を通さなければなりませA.日本の旅行会社を通じて中東旅行を手配すると、現地の旅行代理店を通さなければなりません。
そうなると、ヨルダンの旅行会社と日本の旅行代理店の手数料が加算されていきますので、
どうしてもヨルダン旅行自体が割高になってしまいます。
しかし現地の旅行会社である「EnjoyPetra」には日本人スタッフがいるため、直接お申し込みいただいても、日本語で対応できます。

Q2「Enjoy Petra」ってどんな会社？

A.「Enjoy Petra」は日本とヨルダンの会社です。 所有者は日本人とヨルダン人です。
「Enjoy Petra」は、以下の目的で、ヨルダンや近隣諸国へ旅行したい日本人旅行者の
ためのツアートラベルを手配しております。
■ヨルダン&近隣諸国を観光旅行したい。
■アラビア語留学をご希望される方。
■ヨルダンの歴史や文化を学ぶために留学したい。
■ホームステイしながら語学や料理などを学ぶと同時に、現地の人と交流したい。
■難民キャンプや大学、ヨルダンのNGOなどを訪問したい。
■取材旅行のコーディネートを頼みたい。
(許可申請・車両の手配、撮影などの交渉)

Q3:.パッケージツアーだと、思い通りにじっくり観光できないのがいつも不満。個人手配で
ヨルダンを自由に旅してみたいけど、費用が高くなりそうそうだし、英語に自信がないし、
ちょっと不安だなあ。?
A.日程とご希望の観光地やご予算など詳細をメールでお知らせいただければ、ご希望に合わせた旅行プランを作成・お見積りさせていただきます。
お見積もりの金額とご予定で良いと思われたら、申し込みをご依頼 くださいませ。
もちろん、お見積無料です。ご予算に合わせた交通手段の選択や、ガイドの要・不要の選択も自由自在。
ツアーご参加中は、無料で貸し出しする携帯電話で、いつでも日本語スタッフがサポートさせていただきますので、言葉に自信が無い方でも安心です。

Q4: どんな特徴があるの？
A①【 限られた時間を最高のひと時にします！】
日本人のお客様の多くは、長期間の休みを取ることができません。
お客様のその貴重なお時間を最大限に有効に生かして、お客様のご要望に応じたきめ細やかな
プログラムを作る お手伝いをさせていただくことによって、
お客様の心に一生思い出として残るような楽しい旅行プランをお 約束いたします。
A②: 【 空港から空港まで 】
空港に降り立つと、どのように市内に出るか、慣れない地理と言葉で緊張します。
また帰国の際にも飛行機に間に合うか心配になることがあります。
私たちは、＜空港から空港まで＞を合言葉に、空港までお出迎えに上がり、宿泊予定ホテルまでご案内いたします。
また、帰国の際にも、 チェックインがスムーズにいくように最後まで責任を 持って見届けま。
A③: 【 日本語が話せるガイド& スタッフ】
現地旅行会社とすべてアラビア語や英語だけでやり取りすると、コミュニケーション不足や
間違った解釈によって、
さまざまなトラブルが起きやすいです。
でも、ご安心下さい。
「Enjoy Petral」にお任せいただければ、出発前の打ち合わせは、東京支店の日本人スタッフが
対応いたします！ また、ヨルダン現地においても、日本語が話せる経験豊かなヨルダン人ガイドが24時間体制で、
お客様のガイドをさせていただきます。

Q5. 日本の旅行会社を通じて、中東(エジプト&ヨルダン）旅行を手配できるの？
A:できます。

Q6. トランスファーのみの手配が可能かどうか？
A. はい、トランスファーのみの手配が可能です。

Q7. 何回相談しても無料？
A:はい、何回相談しても無料です。
相談を受けるにあたって、まず最初に以下の情報を教えて下さい。
①氏名
②ホテル代の予算
③参加人数④出発希望日
⑤帰国希望日
⑥旅行目的⑦訪問希望地名
⑧食事の有無。 お客様の旅行目的とご予算に応じて、お客様と話し合いながら、最適なプラン
を無料でご提案させていただきます。
どうぞ気軽にお問い合わせください。
Q8：日本のメディアや企業がヨルダン国内で、調査、取材、撮影などを希望される場合、
コーディネート業務をしますか？
エンジョイペトラ」は、日本のメディアや企業がヨルダン国内で、調査、取材、
撮影などを希望される場合、コーディネート業務を います。
a-撮影許可書作成及び申請ヨルダンでは、業務ビザは不要です。

Q9：　予算に合わせてプランを考えていただけますか？
A. ご希望のホテルを手配、又は予算に合わせてコーディネートいたします。
オーダーメイドのみならず、当社パッケージツアーもすべて個人旅行。添乗員付きの団体ツアー
とは違い、 他のツアー参加者に気を遣う必要がありません。ヨルダン滞在経験の豊富なスタッフが、
コース作りからご出発まで万全の体制であなたの旅をサポートします。
新婚旅行、熟年の旅、学生旅行等々、ご要望に応じた航空券やホテルなどのきめ細やかな
手配が好評。
Jordanで、こんな旅がしたい！今、浮かんだイメージをお聞かせください.。

Q10- 日本円で支払うことができますか？
ツアー料金も、日本円で、 日本国内の銀行にお支払いすることができます。
トラベラーズチェックに変えて持ち歩いたり、ドルに変換する必要がありません。

Q11：ホテルの件ですが、ご自分で選んで頂いてかまいませんか？
A..しかし、予約をする際に、は私どもの会社名で予約をしていただけませんか？
理由は、ヨルダンでは、お客様様の個人名で予約すると、もしお客様のお部屋の中で何か問題が
生じてガイドをでんわで呼んでも、セキュリティと誤解を防ぐために、会社名になっていないと、
たとえガイドであっても、
ホテルの入口で、ホテル内に入ることを拒否される事があるからです。
もし、すでにお客様名で予約を済ませられた場合は、お客様が予約をキャンセルすることによって、
私どもが予約をすることができます。
お客様がホテル料金をお支払い頂いた後、3%分の金額をお客様にバックすることができます。

Q12: チップはいくらくらいが相場なの？

A.ヨルダンやエジプトには、チップの習慣があります。

ドライバーには、1日/US$20(1グループにつき）、ガイドには、1日/US$25~30(1名様につき）
を目安としてお考え下さい。

ガイドの通常勤務時間は、朝8時から夕方5時
までの9時間勤務ですが、早朝から準備、手配などをします。
前日から勤務地に前泊しなければならない場合もあります。
また、帰宅して家族と夕食をとるため、帰宅までに、さらに1~2時間かかる場合もあります。

これはあくまでも目安の相場です。お客様の満足度が高い場合、あるいは不測の
非常事態などが生じて、
ガイドがよく善処してくれたと感謝の気持ちがある場合は、
チップを増やして頂ければ幸いと存じます。