《 空港から空港まで 》をモットーに、みなさまにご旅行の安全と、心の中に一生の思い出となるような楽しいご旅行をお約束します。
Q1:「エンジョイ ペトラ」ってどんな会社？ エンジョイ ペトラは、以下の目的で、ヨルダンや中東へ旅行したい日本人旅行者のためのツアートラベル&コンサルタント会社です。■ ヨルダンや中東を観光旅行したい。
■ ヨルダンの歴史や文化を学ぶために留学したい。
■ホームステイしながら語学や料理などを学ぶと同時に、現地の人と交流したい。
■難民キャンプや大学、ヨルダンのNGOなどを訪問したい。
■ 取材旅行のコーディネートを頼みたい。(許可申請・車両の手配、撮影などの交渉)
Q2:パッケージツアーだと、思い通りにじっくり観光できないのがいつも不満。個人手配で
ヨルダンを自由に旅してみたいけど、費用が高くなりそうそうだし、英語に自信がないし、ちょっと不安だなあ。?
A.日程とご希望の観光地やご予算など詳細をメールでお知らせいただければ、ご希望に合わせた旅行プランを作成・お見積りさせていただきます。
お見積もりの金額とご予定で良いと思われたら、申し込みをご依頼 くださいませ。
もちろん、お見積無料です。ご予算に合わせた交通手段の選択や、ガイドの要・不要の選択も自由自在。ツアーご参加中は、無料で貸し出しする携帯電話で、いつでも日本語スタッフがサポートさせていただきますので、 言葉に自信が無い方でも安心です。
Q3: どんな特徴があるの？
A① .【 限られた時間を最高のひと時にします！】
日本人のお客様の多くは、長期間の休みを取ることができません。
お客様のその貴重なお時間を最大限に有効に生かして、お客様のご要望に応じたきめ細やかなプログラムを作る お手伝いをさせていただくことによって、
お客様の心に一生思い出として残るような楽しい旅行プランをお 約束いたします。
A②. 【 空港から空港まで 】
空港に降り立つと、どのように市内に出るか、慣れない地理と言葉で緊張します。
また帰国の際にも飛行機に間に合うか心配になることがあります。
私たちは、＜空港から空港まで＞を合言葉に、空港までお出迎えに上がり、宿泊予定ホテルまでご案内いたします。
また、帰国の際にも、 チェックインがスムーズにいくように最後まで責任を 持って見届けます。
A③. 【 日本語が話せるガイド&スタッフ】
現地旅行会社とすべてアラビア語や英語だけでやり取りすると、コミュニケーション不足や間違った解釈によって、さまざまなトラブルが起きやすいです。
でも、ご安心下さい。「エンジョイ ペトラl」にお任せいただければ、出発前の打ち合わせは、東京支店の日本人スタッフが対応いたします！ また、ヨルダン現地においても、日本語が話せる経験豊かなヨルダン人ガイドが24時間体制で、お客様のガイドをさせていただきます。
Q4: オーダーメイドのプランを頼むと旅行費用が高くなるのでは？
A①.できます。
しかし、日本の旅行会社を通じて中東旅行を手配すると、現地の旅行代理店を通さなければなりません そうなると、ヨルダンの旅行会社の日本の旅行代理店に手数料が加算されていきますので、どうしてもヨルダン旅 体が割高になってしまいます。
しかし「エンジョイ ペトラ」は日本人スタッフがいる東京支店がありますので、手数料を二重にお支払いいただく必要がありません。
ですから現地の旅行会社である「エンジョイ ペトラ」に直接お申し込みいただいても、日本語で対応できますし、費用も安く抑えられるのです。
Q5: 何回相談しても無料？
A.はい、何回相談しても無料です。
相談を受けるにあたって、まず最初に以下の情報を教えて下さい。
①氏名
②ホテル代の予算
③参加人数④出発希望日
⑤帰国希望日
⑥旅行目的⑦訪問希望地名
⑧食事の有無。 お客様の旅行目的とご予算に応じて、お客様と話し合いながら、最適なプランを無料でご提案させて
いただきます。 どうぞ気軽にお問い合わせください。
⑨食事の有無。 お客様の旅行目的とご予算に応じて、お客様と話し合いながら、最適なプランを無料でご提案させて
いただきます。 どうぞ気軽にお問い合わせください。
Q6：予算に合わせてプランを考えていただけますか？
A. ご希望のホテルを手配、又は予算に合わせてコーディネートいたします。
オーダーメイドのみならず、当社パッケージツアーもすべて個人旅行。添乗員付きの団体ツアーとは違い、 他のツアー参加者に気を遣う必要がありません。ヨルダン滞在経験の豊富なスタッフが、コース作りからご出発まで万全の体制であなたの旅をサポートします。新婚旅行、熟年の旅、学生旅行等々、ご要望に応じた航空券やホテルなど
のきめ細やかな手配が好評。ヨルダンで、こんな旅がしたい！今、浮かんだイメージをお聞かせください。
Q7：他の企業よりも、なぜエンジョイ ペトラ は安い ですか？
A.仲介会社を使用しない直接プランニングでコスト削減が可能ヨルダンへの旅行は、ヨルダンに提携会社を持つ日本の旅行会社を用いる方法と、ヨルダン国内にネットワークを持つ地元の仲介業者を用いる方法がありますが、どちらも2つの業者を介することになるため、2社分の手数料を払う必要があります。
また、ツアーコンサルタント/ツアーコーディネーターは公式登録をしていない違法操業が多いため危険です。これらの方法はお勧めできません。
Q8: チップはいくらくらいが相場なの？
A.ヨルダンやエジプトには、チップの習慣があります。
ドライバーには、1日/US$20(1グループにつき）、ガイドには、1日/US$25~30(1名様につき）を目安としてお考え下さい。
ガイドの通常勤務時間は、朝8時から夕方5時までの9時間勤務ですが、早朝から準備、手配などをします。
前日から勤務地に前泊しなければならない場合もあります。
また、帰宅して家族と夕食をとるため、帰宅までに、さらに1~2時間かかる場合もあります。
これはあくまでも目安の相場です。
お客様の満足度が高い場合、あるいは不測の非常事態などが生じて、ガイドがよく善処してくれたと感謝の気持ちがある場合は、チップを増やして頂ければ幸いと存じます。
Q9：ホテルの件ですが、ご自分で選んで頂いてかまいませんか？
A.しかし、予約をする際に、は私どもの会社名で予約をしていただけませんか？
理由は、ヨルダンでは、お客様様の個人名で予約すると、もしお客様のお部屋の中で何か問題が生じてガイドをでんわで呼んでも、セキュリティと誤解を防ぐために、会社名になっていないと、たとえガイドであっても、ホテルの入口で、ホテル内に入ることを拒否される事があるからです。
もし、すでにお客様名で予約を済ませられた場合は、お客様が予約をキャンセルすることによって、私どもが予約をすることができます。
お客様がホテル料金をお支払い頂いた後、５%分の金額をお客様にバックすることができます。
Q10：機器一式を持参する必要がありますか？
A. わざわざ日本から大がかりな機材一式を持ち込む必要もありません。
ドローン撮影もヨルダンでの公認を取得しているため、合法的に行う事が可能です。
Q11Q12：ヨルダン旅行中に交通事故に遭ったり、駱駝や馬から落ちて怪我した場合、保険がおりるの？ A. 「エンジョイ ペトラ」が手配した車輛にはすべて保険がかけられています。ですから、お客様が交通事故に巻き込まれてケガをした場合や、レンタカーを運転中にミスなどでお客様が事故を起こした場合、両方のケースに、「エンジョイ ペトラ」がヨルダン国内の病院での治療費を負担致します。しかし、日本に帰国してからの治療費は保険の対象になりませんのでご注意下さい。 また、保険は、車輛のみの事故が対象となります。車輛のみの事故や怪我だけでなく、ご旅行中の全てのケースに保険をかけたい場合は約50JD（約1万円）ほどかかります。ご希望の場合は申請手続を代行いたします。しかし、この保険もヨルダン国内のみの医療費負担となり、日本に帰国してからの治療費は対象になりません。 ですから、ヨルダン国内のみならず、日本に帰国してからも治療費を負担してくれる保険をお探しのお客様は、日本で海外旅行保険に入られた方が良いかもしれません。：ハネムーン&ウェディングフォト撮影 ヨルダンの中でウェディングドレスを着て、ロケーション撮影をしませんか？ ワディラムやペトラを中心に出来るだけお客様の希望に添った撮影をご提案いたします。 衣装レンタルはあります。
Q12：ヨルダン旅行中に交通事故に遭ったり、駱駝や馬から落ちて怪我した場合、保険がおりるの？
A. 「エンジョイ ペトラ」が手配した車輛にはすべて保険がかけられています。ですから、お客様が交通事故に巻き込まれてケガをした場合や、レンタカーを運転中にミスなどでお客様が事故を起こした場合、両方のケースに、「エンジョイ ペトラ」がヨルダン国内の病院での治療費を負担致します。しかし、日本に帰国してからの治療費は保険の対象になりませんのでご注意下さい。
また、保険は、車輛のみの事故が対象となります。車輛のみの事故や怪我だけでなく、ご旅行中の全てのケースに保険をかけたい場合は約50JD（約1万円）ほどかかります。ご希望の場合は申請手続を代行いたします。しかし、この保険もヨルダン国内のみの医療費負担となり、日本に帰国してからの治療費は対象になりません。
ですから、ヨルダン国内のみならず、日本に帰国してからも治療費を負担してくれる保険をお探しのお客様は、日本で海外旅行保険に入られた方が良いかもしれません。
E.mail でのお問い合わせの際は、こちらまでお願いいたします:info@enjoy-petra.com